Doprava
Foreign customers: We only have a Czech version of the website, but we are happy to
fulfill your orders placed in English.
We also ship abroad (upfront payment or deposit needed).
Please send your inquiries to: info@hotchilli.cz
Ceník přepravy Česká republika:
Cena přepravy platí pro jeden kus balíku odpovídajícího maximální váze a rozměru viz podmínky jednotlivých přepravců. U vícekusové zásilky bude cena dopravy kalkulovaná individuálně a budete o ceně přepravy informováni.
| Objednávky do 3000kč | Objednávky nad 3000kč | |||||
| Platba převodem | Dobírka | Platba převodem | Dobírka | |||
| DPD - max. 31,5kg | 89kč | 29kč | zdarma | zdarma | ||
| DPD Parcelshop - max. 15kg | 79kč | 29kč | zdarma | zdarma | ||
| Zásilkovna - max. 5kg | 49 | 29kč | zdarma | zdarma | ||
Ceník přepravy Slovensko:
| Objednávky 1 - 150€ | Objednávky 151-300€ | Objednávky nad 300€ | ||||
| Platba převodem | Dobírka | Platba převodem | Dobírka | Platba převodem | Dobírka | |
| DPD - max. 50kg | 8€ | 2€ | 4€ | 2€ | zdarma | zdarma |
| Zásilkovna - max. 5kg | 4€ | 2€ | 2€ | 2€ | zdarma | zdarma |
Platbu bankovním převodem ze Slovenska vždy zasílat na EUROvý účet:
Platbu v EUR zadejte jako SEPA platbu (u některých bank se jmenuje Europlatba). Naše banka je v SEPA unii, takže transakce je většinou bez poplatku.
1. DPD přeprava
Objednávky zaslány prostřednictvím společnosti DPD jsou doručovány do 24hodin od expedice.
Objemovou hmotnost zásilky spočítáte pomocí KALKULÁTORU
Přehled rozměrů a hmotností pro jednotlivé typy zásilek:
Max. délka (nejdelší strana) je 175 cm
Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka) je 300 cm
Max. hmotnost tuzemské zásilky a zásilky na Slovensko je 50 kg
Max. hmotnost zásilky pro výdejní místo Pickup je 20 kg (pokud se jedná o vícekusovou zásilku, pak celková hmotnost všech balíčků v zásilce nesmí přesáhnout 20 kg) a max. rozměry jsou: nejdelší strana je 100 cm a obvodová délka nesmí přesáhnout 250 cm
Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin
2.Nadrozměrná přeprava - Paletová přeprava
Doprava substrátů, hydro. systémů a dalších nadrozměrných zásilek je vždy kalkulována individuelně. O ceně přepravy budete informováni mailem/ telefonem. Paletová přeprava je realizována skrze společnosti GEIS, Česká pošta a Doprava na paletách.
Paletová přeprava je vždy realizována po platbě předem.
Zajistíme pro Vás vozidlo s hydraulickým čelem, takže v místě složení nepotřebujete mít žádnou manipulační techniku.
3.Osobní odběr:
Na skladě / výdejně v Dobřejovice - Jesenická 410 je možný 7 dní v týdnu po telefonické dohodě.
Osobní odběr: v Praze je možný po telefonické dohodě - realizujeme i dovoz zboží naší společnosti.
Osobní odběr: v Piešťanoch možný po telefonické dohodě 1-2x v měsíci.
Objednávky telefonicky prověřujeme. Bez funkčního mailu a tel.čísla zásilky NEEXPEDUJEME.
V případě objednávky na SLOVENSKO můžeme vyžadovat platbu předem na bankovní účet.
Na Veškeré zboží se stavem " na objednávku / předobjednávka" vyžadujeme platbu předem.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Zásilkovna - standardní zásilka
PARAMETRY STANDARDNÍCH ZÁSILEK
Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm
Maximální výše dobírky: 20 000 Kč
Ze standardních zásilek jsou automaticky vyloučeny z přepravy všechny zásilky odporující obchodním podmínkám.
U určitého typu zboží je však možné po předchozí domluvě vyjednat individuální výjimku (např. u tekutin za podmínky zajištění vyšší ochrany zboží proti rozbití).
_______________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Zásilkovna - nadrozměrná zásilka
Maximální rozměr jedné strany zásilky od 70 cm do 120 cm nebo maximální součet rozměrů všech tří stran od 120 cm do 150 cm nebo váha od 5 Kg do 10 Kg.
Maximální rozměr jedné strany delší než 120 cm nebo maximální součet rozměrů všech tří stran větší než 150 cm nebo váha nad 10 Kg *).