Doprava

 Foreign customers: We only have a Czech version of the website, but we are happy to
fulfill your orders placed in English.
We also ship abroad (upfront payment or deposit needed).
Please send your inquiries to: info@hotchilli.cz

 

---

Ceník přepravy  Česká republika:

Cena přepravy platí pro jeden kus balíku odpovídajícího maximální váze a rozměru viz podmínky jednotlivých přepravců.

U vícekusové zásilky bude cena dopravy kalkulovaná individuálně a budete o ceně přepravy informováni.

 

 

---

Ceník přepravy Slovensko:

   

 

 Platbu bankovním převodem ze Slovenska vždy zasílat na EUROvý účet:

Platbu v EUR  zadejte jako SEPA platbu (u některých bank se jmenuje Europlatba). Naše banka je v SEPA unii, takže transakce je většinou bez poplatku.

---

1. DPD přeprava 

Objednávky zaslány prostřednictvím společnosti DPD jsou doručovány do 24hodin od expedice.

Objemovou hmotnost zásilky spočítáte pomocí KALKULÁTORU

Přehled rozměrů a hmotností pro jednotlivé typy zásilek:

Max. délka (nejdelší strana) je 175 cm
Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka) je 300 cm
Max. hmotnost tuzemské zásilky a zásilky na Slovensko je 50 kg

Max. hmotnost zásilky pro výdejní místo Pickup  je 20 kg (pokud se jedná o vícekusovou zásilku, pak celková hmotnost všech balíčků v zásilce nesmí přesáhnout 20 kg) a max. rozměry jsou: nejdelší strana je 100 cm a obvodová délka nesmí přesáhnout 250 cm

Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin

MAPA DPD Parcelshopů

---

 2.Nadrozměrná přeprava - Paletová přeprava

Doprava substrátů,  hydro. systémů a dalších nadrozměrných zásilek je vždy kalkulována individuelně. O ceně přepravy budete informováni mailem/ telefonem. Paletová přeprava je realizována skrze společnosti GEIS, Česká pošta a Doprava na paletách.
Paletová přeprava je vždy realizována po platbě předem.
Zajistíme pro Vás vozidlo s hydraulickým čelem, takže v místě složení nepotřebujete mít žádnou manipulační techniku.

---

3.Osobní odběr:

Na skladě / výdejně v Čestlice - Čestlice 271 je možný 7 dní v týdnu po telefonické dohodě.
Osobní odběr: v Praze je možný po telefonické dohodě - realizujeme i dovoz zboží naší společnosti.
Osobní odběr: v Piešťanoch možný po telefonické dohodě 1-2x v měsíci.

---

Objednávky telefonicky prověřujeme. Bez funkčního mailu a tel.čísla zásilky NEEXPEDUJEME.
V případě objednávky na SLOVENSKO můžeme vyžadovat platbu předem na bankovní účet.
Na Veškeré zboží se stavem " na objednávku / předobjednávka" vyžadujeme platbu předem. 

---

4. Zásilkovna - standardní zásilka    

PARAMETRY STANDARDNÍCH ZÁSILEK
Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm
Maximální výše dobírky: 20 000 Kč
Ze standardních zásilek jsou automaticky vyloučeny z přepravy všechny zásilky odporující obchodním podmínkám.
U určitého typu zboží je však možné po předchozí domluvě vyjednat individuální výjimku (např. u tekutin za podmínky zajištění vyšší ochrany zboží proti rozbití).

MAPA výdejních míst

---

5. Zásilkovna - nadrozměrná zásilka    

Maximální rozměr jedné strany zásilky od 70 cm do 120 cm nebo maximální součet rozměrů všech tří stran od 120 cm do 150 cm nebo váha od 5 Kg do 10 Kg.
Maximální rozměr jedné strany delší než 120 cm nebo maximální součet rozměrů všech tří stran větší než 150 cm nebo váha nad 10 Kg *).

MAPA výdejních míst

---

6. Zásilkovna - doručení na adresu do 10kg

Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm, Maximální rozměr jedné strany zásilky: 120 cm, Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 150 cm

 

---

7. Zásilkovna - večerní doručení na adresu do 10kg

Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm, Maximální rozměr jedné strany zásilky: 120 cm, Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 150 cm